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Ficha de la oferta

CUSTOMER SERVICE (6H) - MERCADO NACIONAL

- Farmacéutica / Química

Seleccionamos Customer Service para jornada parcial (30horas semana) para empresa líder en el sector farma ubicada en Barcelona ciudad Detalles del cliente Empresa multinacional líder en el sector farma ubicada en Barcelona ciudad Descripción de la oferta En dependencia de la Customer service Manager, tus funciones serán:

* Recepción y gestión diaria de pedidos y seguimiento
* Contacto con cliente, tanto vía email como telefónica
* Registro y seguimiento de incidencias, impagos y devoluciones
* Resolución de incidencias: anulación y rectificación de facturas, seguimiento de impresión y envío
* Mantenimiento Maestro de clientes: Altas de cliente,s modificación, BBDD de Mobile Inteligence, Facturae, etc.
* Alta y mantenimiento de ofertas
* Gestionar reclamaciones de pago tanto a vencidos como a impagados
* Detectar, comunicar e implementar acciones de mejora del estándar del servicio Perfil del candidato El candidato seleccionado deberá cumplir con el siguiente perfil:

* Experiencia mínima de 3 años en posición similar
* Experiencia en sector farma o similar, es muy valorable
* Experiencia con SAP es muy valorable.
* Dominio de Paquete office
* Castellano y catalán nativos
* Pensamos en un profesional orientado al cliente, analítico, con alta orientación resultados, con capacidad de trabajo en equipo y orientación al detalle. Oferta de empleo * Posición estable en compañía sólida.
* Jornada parcial de 30 horas /semanales, siendo el horario de L-V 8.15-14.15
* Oportunidades de carrera y desarrollo profesional

Administrativo(a)
CUSTOMER SERVICE (6H) - MERCADO NACIONAL (Laboratorio)
1 Vacante(s)


Todas - Barcelona (Comunidad Autónoma Cataluña)

Requisitos

Experiencia Laboral Al menos 0 año
Estudios mínimos Bachillerato
Requisitos mínimos *Experiencia mínima de 3 años en posición similar

*Experiencia en sector farma o similar, es muy valorable

*Experiencia con SAP es muy valorable.

*Castellano y catalán nativos
Coche propio

Contrato

Jornada Laboral Intensiva
Salario Entre 12.001 € y 15.000 € (€) Bruto/Anual
Salario comentarios (comisiones/incentivos) Tickets Rte

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